当ステーションでは、スタッフ各自のスマホから予定を確認し、記録を送信できるシステムを導入しています。訪問先からすぐに記録を残せるため、事業所へ戻って書類作業をする必要がなく、直行直帰の働き方がスムーズに実現。移動時間や事務時間が削減され、訪問支援に集中できる環境が整っています。
また、操作は簡単で見やすいので、スマホ操作に不安のあった50代・60代のスタッフからも「すぐ覚えられた」「使いやすい」と好評です。不慣れな方でも安心して使えるツールなので、年代を問わず働きやすい職場です。
ヘルパーステーション
小さな信頼を積み重ね
利用者さんの毎日に笑顔と安心を
About works
マリモのヘルパーステーションについて
何より大切なのは、お互いに信頼できる関係性
私たちが最も大切にしているのは、利用者さん・ヘルパー・管理者の三者がしっかり信頼し合える関係です。それを支えるのは日々の丁寧なコミュニケーション。利用者さんの小さな変化に気づき、必要なことを把握し、共有することを大切にしています。
支援に不安があれば管理者が訪問に同行したり、例えば入浴介助が不安であれば個別で指導する時間を作っています。ヘルパーが毎回の訪問を丁寧に、利用者さんに喜んでもらえるよう真摯にサービス提供しています。信頼できるヘルパーの皆さんに支えられているステーションです。
利用者さんの“喜び”を支える仕事
ヘルパーの仕事の中心にあるのは「利用者さんが喜んでくれる支援かどうか」です。嘘がなく誠実で、安心して任せてもらえるサービスであることを基本に、細やかな気配りや声かけを大切にしています。
「来てくれて嬉しい」「あなたでよかった」と訪問を喜んでもらえる瞬間、そして支援が終わる頃に「もう帰るん？まだおりんさい」と名残惜しそうに言っていただけることも。「また来るね」とあなた自身も次の訪問が楽しみになる、そんな心の通じ合いが、この仕事ならではの大きなやりがいです。日常の小さな成功や、利用者さんの穏やかな笑顔を見るたびに、支援の積み重ねが暮らしを支えていることを実感します。
Schedule
1日の流れ
Pick up point
誰でもかんたん、スマホで記録送信
慣れるまで同行する安心の支援体制
新しいスタッフは、まず利用者さんの状態や基本情報、アセスメントを丁寧に把握していただきます。まずは知ること。
そのうえで、同行支援で「まずは見てもらう → 一緒にやってみる → 自分でやってみる」という段階を踏んで慣れていきます。一人でできるようになるまで同行しますし、分からなかったり違ったりしたら、その部分を丁寧に指導しています。一歩ずつ確実に成長していけるよう、支えながら一緒に歩む体制です。
Interview
働く人の声
"信頼できる仲間とつくる、信頼されるステーション"
入社のきっかけ・理由 “立ち上げ”の楽しさをもう一度味わいたい
マリモヘルパーステーションの事業所立ち上げメンバーとして声をかけられた私は、以前別ステーションの立ち上げに携わった際に経験した「立ち上げに関わる充実した楽しさ」から、もう一度ゼロからつくる仕事がしたいという思いで入社を決めました。…
仕事のやりがいと大変さ 利用者さんの笑顔と信頼が一番の原動力
私が大好きなのは、利用者さんとの関わりそのもの。「今日も来てくれたんね」「もう帰るん？また来てね」と声をかけられることが励みになります。単に家事や身体介護を行うだけでなく、利用者さんがなるべく自分でできるようサポートする“自立支援“を、スタッフにも徹底して伝えています。…
FAQ
よくあるご質問
訪問介護（特に身体介護）をするには、「介護職員初任者研修」の修了が必須で、上位資格の「介護福祉士実務者研修」や国家資格「介護福祉士」も有効です。
無資格でも入社後に研修受講費用を会社が負担させていただける場合もありますのでご相談ください。
登録ヘルパーは基本的に訪問先に直行直帰で、記録は各々のスマホで送っていただいています。
正社員・パートの方は訪問先の場所や時間帯によって直行直帰となる場合もありますが、基本的には事務所（広島市西区庚午北）に出勤していただいています。
当ステーションの利用者さんは、広島市中区と西区の方が多くおられます。中区在住のヘルパーは自転車で訪問する場合が多く、西区・佐伯区在住のヘルパーは一度事務所に出勤してから社有車で訪問する場合が多いです。訪問場所についてはご希望と効率を考えて振り分けています。
登録ヘルパーとは、事業所に登録し、希望する曜日や時間帯で訪問介護する働き方です。 働きたい勤務時間や曜日を登録して働けるので、時間的に自由な働き方ができます。
事業所に出勤する必要はなく、訪問先へ直行し、その日の仕事が終われば自宅に直帰でき、実働分の時給計算で給料が支払われます。訪問先から訪問先への移動時間も移動保障として時給が発生します。（上限あり）
OUR LOCATIONS
マリモのヘルパーステーション施設
マリモヘルパーステーション
- 広島県広島市西区庚午北2丁目16番11号
- 082-275-5630
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